Giải trí lành mạnh
Cân bằng giữa niềm vui giải trí và kiểm soát hành vi cá nhân
Chúng tôi cung cấp các công cụ thiết lập giới hạn thời gian và ngân sách, giúp thành viên chủ động quản lý rủi ro và duy trì trải nghiệm cá cược trong tầm kiểm soát.
01
5 bước chủ động kiểm soát hành vi cá cược
Để duy trì tính giải trí lành mạnh, thành viên nên thực hiện các bước tự đánh giá và áp dụng công cụ giới hạn được tích hợp sẵn trên hệ thống lodephomnay.
Xác định ngân sách cố định
Chỉ sử dụng khoản tài chính nhàn rỗi và tuyệt đối không vay mượn để tham gia trò chơi.
Bước 1: Quản lý vốnGiới hạn thời gian truy cập
Thiết lập thời gian chơi cụ thể mỗi ngày và dừng lại ngay khi hết giờ hẹn trước.
Bước 2: Kiểm soát giờNhận diện dấu hiệu quá đà
Tự đánh giá tâm lý khi có xu hướng muốn gỡ gạc hoặc cảm thấy căng thẳng khi thua cuộc.
Bước 3: Tự đánh giáSử dụng tính năng tự khóa
Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định để cân bằng lại cuộc sống.
Bước 4: Tạm ngưngKhông coi là nguồn thu nhập
Luôn định vị cá cược là hình thức giải trí tiêu khiển, không phải công cụ kiếm tiền.
Bước 5: Định hình tâm lý02
Chính sách nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi
Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn người vị thành niên tiếp cận các dịch vụ cá cược trực tuyến.
Yêu cầu đủ 18 tuổi trở lên
Chỉ những cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại hệ thống.
Quy định bắt buộcXác minh danh tính định kỳ
Hệ thống thực hiện kiểm tra ngẫu nhiên giấy tờ tùy thân để đảm bảo thông tin đăng ký là chính xác.
Quy trình kiểm soátXử lý vi phạm tài khoản
Mọi tài khoản cố tình khai gian độ tuổi sẽ bị đóng vĩnh viễn và hủy bỏ toàn bộ kết quả giao dịch.
Biện pháp chế tàiKhuyến nghị bộ lọc gia đình
Khuyến khích phụ huynh cài đặt các phần mềm kiểm soát trẻ em để hạn chế truy cập vào trang web.
Giải pháp phối hợp03
Kênh liên hệ hỗ trợ kiểm soát hành vi
Khi gặp khó khăn trong việc tự kiểm soát, thành viên có thể lựa chọn một trong hai lộ trình hỗ trợ dưới đây để nhận trợ giúp kịp thời.
Yêu cầu tự loại trừ tạm thời
Áp dụng khi bạn muốn tạm dừng chơi từ 7 ngày đến 3 tháng. Hãy liên hệ CSKH để kích hoạt ngay.
Lộ trình 1: Tự khóaKhóa tài khoản vĩnh viễn
Dành cho trường hợp muốn chấm dứt hoàn toàn hoạt động. Gửi yêu cầu qua email chính thức của chúng tôi.
Lộ trình 1: Đóng vĩnh viễnTư vấn giới hạn hạn mức
Phù hợp khi bạn muốn giới hạn tiền nạp theo ngày. Chat trực tuyến với nhân viên để cài đặt thông số.
Lộ trình 2: Đặt hạn mứcKết nối tổ chức trợ giúp
Khi cần can thiệp chuyên sâu về tâm lý hành vi. Chúng tôi sẽ cung cấp địa chỉ các tổ chức uy tín.
Lộ trình 2: Tham vấn ngoài04
Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến từ thành viên về cách thức thiết lập giới hạn, bảo vệ tài khoản và xử lý các tình huống phát sinh liên quan.
01Làm thế nào để tôi tự đặt giới hạn nạp tiền tại lodephomnay?
Thành viên có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ trực tuyến để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch vượt ngưỡng.
02Tôi có thể hủy bỏ giới hạn đã thiết lập ngay lập tức không?
Để đảm bảo tính hiệu quả của chính sách chơi có trách nhiệm, mọi yêu cầu tăng hạn mức hoặc hủy bỏ giới hạn sẽ có thời gian chờ kích hoạt từ 24 đến 72 giờ nhằm giúp bạn cân nhắc kỹ lưỡng.
03Tính năng tự loại trừ hoạt động như thế nào?
Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa tạm thời và không thể đăng nhập, nạp tiền hay tham gia bất kỳ trò chơi nào trong suốt thời gian đã cam kết.
04Lodephomnay xử lý như thế nào nếu phát hiện người dưới 18 tuổi?
Chúng tôi sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, yêu cầu cung cấp chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu để xác minh. Nếu không chứng minh được độ tuổi hợp lệ, tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn.
05Làm sao để biết tôi đang gặp vấn đề kiểm soát hành vi cá cược?
Nếu bạn thường xuyên chơi quá giờ dự kiến, sử dụng tiền sinh hoạt gia đình để cá cược, hoặc cảm thấy bực bội khi không thể tham gia, đó là những dấu hiệu cảnh báo cần tạm dừng.
06Tôi có thể yêu cầu khóa tài khoản của người thân được không?
Vì lý do bảo mật thông tin cá nhân, chúng tôi chỉ tiếp nhận yêu cầu từ chính chủ sở hữu tài khoản. Tuy nhiên, bạn có thể liên hệ CSKH để được tư vấn các giải pháp phối hợp ngăn chặn.
07Việc tạm khóa tài khoản có ảnh hưởng đến số dư hiện tại không?
Số dư hợp lệ của bạn vẫn được bảo toàn an toàn trên hệ thống trong thời gian tạm khóa. Bạn có thể thực hiện rút tiền sau khi tài khoản được mở khóa trở lại theo đúng quy định.
08Tôi có thể tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp ở đâu?
Bộ phận hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức phi lợi nhuận chuyên hỗ trợ tư vấn tâm lý và điều chỉnh hành vi cá cược hoàn toàn miễn phí.